Stellenbezeichnung
IT Support, 1st und 2nd Level (m/w/d)
Das sind wir
Als ein dynamisches, sich im Wachstum befindendes mittelständisches Metallhandelsunternehmen mit dem Schwerpunkt NE-Metalle gehören wir mit unserer breiten Produktpalette zu den führenden Metallhändlern Europas. Wir bieten einen sicheren und spannenden Arbeitsplatz in einem leistungs- und wachstumsstarken Familienunternehmen mit über 50-jähriger Tradition.
Ihre Aufgaben
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unsere IT-Abteilung in Vollzeit, Teilzeit oder als Freelancer.
Ihr Aufgabengebiet kann je nach Ausgangsqualifikation folgende Tätigkeiten umfassen:
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote
- Benutzerverwaltung im Active Directory (AD)
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem, Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Dokumentation der Fehler und Fehlerbehebung
- Sicherstellung von Internet- / Datenbankanbindungen
- Softwareinstallationen, Wartungen
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. zum Fachinformatiker, Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann) oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik
- Idealerweise Berufserfahrung im Support und Kenntnisse in:
– Administration von Windows – Serverumgebungen
– Outlook – Administration (Exchange)
– Client Support
– Webtechnologien (Apache, HTML), Content Managementsysteme - Organisiertes, detailgenaues und selbstständiges Arbeiten
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Wir bieten
- Attraktive Vergütung & Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Vertrauensarbeitszeit)
- Option auf anteilige Homeoffice-Tätigkeit (in Abhängigkeit von Tätigkeit und Geschäftsbereich)
- Hohe Sicherheit durch eine langfristige Beschäftigungsperspektive in unserem mittelständischen Familienunternehmen
- Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- Selbständigkeit und Verantwortung
- Interdisziplinäre Teams
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Transparente Arbeitsprozesse, digitales Arbeiten
- Arbeitsplätze auf dem technisch neuesten Stand
- Gute überregionale Erreichbarkeit mit dem PKW
- Eigener Parkplatz
- Mitarbeiter-Incentives
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen* gerne direkt an
Frau Ines Beyer: hr@rasch-metalle.com.
Oder übermitteln Sie Ihre Unterlagen direkt über „JETZT BEWERBEN“.
Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.
Bei Fragen können Sie uns auch gerne telefonisch kontaktieren.
Wir freuen uns auf Sie!
RASCH-METALLE GmbH & Co. KG / Auf dem Esch 17 / D – 33619 Bielefeld
Telefon: +49 (0) 521 1084 – 140 / www.rasch-metalle.com
* Anhänge bitte im PDF-Format; Gesamtgröße der Mail max. 15 MB
